الأسئلة المتكررة

ابدأ من سيناريو استخدامك الرئيسي: العناية بالأرضيات أو تنظيف الأقمشة أو الاستخدام المنزلي المختلط. ضع في اعتبارك حجم المنطقة المستهدفة وتكرار التنظيف وأنواع الأسطح. إذا لم تكن متأكداً، تواصل مع الدعم على sales@cleaningsteamer.com مع متطلباتك وسنوصي بأفضل موديل.

اشطف الخزان بعد كل استخدام وامسح الملحقات أسبوعياً وقم بعملية إزالة الترسبات بعمق شهرياً للاستخدام المتكرر. استخدم دائماً ماءً نظيفاً وتجنب المنظفات الكيميائية ما لم يُحدد ذلك في دليل المنتج.

نعم. نوفر ملحقات ومستهلكات بديلة لجميع أجهزة التنظيف بالبخار. يرجى مشاركة رقم الموديل وقناة الشراء عند طلب القطع عبر البريد الإلكتروني على sales@cleaningsteamer.com.

نقبل كمية طلب مرنة لطلبات OEM/ODM. تخصيص العينات متاح قبل الإنتاج بالجملة. تواصل معنا على sales@cleaningsteamer.com لمناقشة متطلباتك المحددة للعلامة التجارية المخصصة والتغليف والتصميم.

منتجاتنا معتمدة من 3C وGS وCE وEMC وCB وUL وETL -- جاهزة لأسواق أوروبا وأمريكا وآسيا. تختلف الشهادات حسب الموديل؛ تحقق من صفحات المنتجات الفردية لتفاصيل الشهادات المحددة.

يتم الرد على معظم الطلبات خلال يوم عمل واحد. يمكن أيضاً التعامل مع الطلبات العاجلة عبر الهاتف أو واتساب. للحصول على دعم ما بعد البيع، أرسل بريداً إلكترونياً إلى sales@cleaningsteamer.com مع رقم الموديل ووصف المشكلة.